Importar resultados pra plataforma

Como subir os resultados do evento pra que apareçam nos Passaportes dos atletas. Fluxo atual e roadmap.

Pra organizadores

Em breve Importação self-service de resultados pelo painel está no roadmap. Hoje, a importação é feita manualmente pela equipe Kineo via chamado.

Fluxo atual (manual, via chamado)

Receba o arquivo de resultados do cronometrista parceiro (CSV/XLSX). Garanta encoding UTF-8 e colunas mínimas: CPF, Tempo bruto, Tempo líquido, Classificação geral, Status (Finalizado/DNF/DNS/DSQ).

Abra chamado em contato@kineopass.com.br com assunto "Importar resultados — <nome do evento>".

Anexe o arquivo. Informe data esperada de publicação aos atletas.

A equipe Kineo executa a importação (matching CPF + validação) em até 2 dias úteis.

Você é avisado quando os resultados estão prontos pra validação no painel.

Após sua validação, os resultados são publicados — caem nos Passaportes dos atletas, e e-mail automático de "Sua medalha está disponível" é disparado.

Formato esperado do CSV

A equipe Kineo aceita qualquer estrutura razoável, mas o ideal é:

CPF;NOME;DISTANCIA;TEMPO_BRUTO;TEMPO_LIQUIDO;CLASSIFICACAO_GERAL;CLASSIFICACAO_CATEGORIA;STATUS
12345678900;Marcelo Silva;10;01:45:32;01:45:30;152;48;Finalizado
98765432111;Beatriz Oliveira;21;02:08:15;02:08:10;87;5;Finalizado
00000000000;Atleta Teste;5;;;;;DNS

Campos:

CPF — sem máscara, só números (ou com — vamos limpar no processamento).
DISTANCIA — em km ou nome da prova.
TEMPO_BRUTO e TEMPO_LIQUIDO — formato HH:MM:SS.
STATUS — Finalizado, DNF (não terminou), DNS (não largou), DSQ (desclassificado).

Matching automático

A equipe faz matching pelos seguintes critérios, em ordem:

CPF exato.
CPF + nome aproximado (se CPF está cadastrado mas não bate em uma inscrição daquele evento).
Nome + data de nascimento (raro, pra casos onde CPF veio errado).

Atletas que não dão match são listados em arquivo de rejeição que volta pra você revisar.

Roadmap

Quando o self-service sair, ele vai cobrir:

Upload direto pelo painel.
Preview com matching automático antes de confirmar.
Edição inline pra corrigir matching ambíguo.
Validação antes de publicar (próximo artigo).
API webhook pra cronometristas integrarem.

Reimportação / correção pós-publicação

Após publicação, se você precisar corrigir resultado de um atleta específico (ex: tempo errado descoberto depois), abra novo chamado com:

CPF do atleta.
Resultado correto.
Justificativa breve.

A correção é refletida em até 1 dia útil. Atleta recebe notificação automática de "Seu resultado foi atualizado".