PagosDisputas e chargeback
Disputas e chargeback
O que é chargeback, como contestar cobrança e quando recorrer ao canal direto da KineoPass.
Disputa é quando você contesta uma cobrança que considera indevida. Pode ser pelo banco (chargeback) ou diretamente pelo canal KineoPass.
Comece em O que é chargeback.
Reembolso vai pro mesmo método de pagamento original
O estorno cai pelo mesmo método que você usou pra pagar. Veja o prazo de cada um e o que fazer se houver problema.
O que é chargeback
Contestação de cobrança feita via banco do cartão. Veja como funciona, quando faz sentido e quais alternativas existem.