Como usar um cupom de desconto
O cupom vai no campo do checkout antes do pagamento. Cada cupom tem regras de validade definidas pelo organizador.
Cupons são códigos que o organizador cria pra dar desconto em inscrições. O código aparece em campanhas, redes sociais ou comunicados específicos do evento.
Como aplicar
Faça a inscrição normalmente até a tela de pagamento.
No resumo do pedido, clique em Tenho um cupom.
Digite o código exatamente como você recebeu (atenção a letras maiúsculas — alguns são case-sensitive).
Clique em Aplicar. Se válido, o desconto aparece no resumo. Se inválido, o sistema explica o motivo (expirado, esgotado, não vale pra essa categoria, etc.).
Conclua o pagamento.
Regras comuns de cupom
Cada cupom é configurado pelo organizador, e pode ter restrições como:
- Validade. Só funciona até uma data específica.
- Limite de uso. Pode ter quantidade limitada de aplicações totais.
- Por atleta. Cupons promocionais costumam ser "um por atleta" — se você usar duas vezes no mesmo CPF, não funciona na segunda.
- Por categoria. Alguns cupons só valem pra uma categoria específica (ex: só na corrida de 10km).
- Combinação. Em regra, só um cupom por inscrição.
Se o cupom não funcionou e você está certo de que digitou direito, fale com quem te passou o cupom (organizador, parceiro, assessoria). O KineoPass não tem como ativar ou alterar cupons — quem cria e define as regras é o organizador.
Cupom aplicado num pedido cancelado
Se você cancelou um pedido em que tinha aplicado cupom, e o cupom era de uso único, normalmente ele não volta pro saldo automaticamente — o organizador precisa liberar. Confira com o organizador se quiser refazer a inscrição com o mesmo código.